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Liebe Kundinnen, Lieber Kunde,
bei Toko Indonesia e.K. sind Ihre Zahlungsdaten sicher vgl. Datenschutzinformation. Ihre Sicherheit steht für uns dabei an erster Stelle. Keiner unserer Kunden hat je von einem Missbrauch seiner Kontoinformationen infolge eines Einkaufes bei Toko Indonesia e.K. berichtet.

Zahlungsweisen
Bei Toko Indonesia haben Sie die Möglichkeit Ihre Ware gegen Vorkasse und per Paypalzu bestellen.


Wir versenden Ihre Bestellung sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.

ACHTUNG: Bitte überweisen Sie den Betrag erst, nachdem Sie per Email eine Rechnung im PDF-Format erhalten haben. Dadurch wird gewährleistet, dass Sie keine Artikel bezahlen, die nicht verfügbar sind. Bei der ersten Email, handelt es sich lediglich um eine Bestätigungsmail Ihrer Onlinebestellung. Beachten Sie bitte, dass bei Angabe einer neuen Adresse (auch bei Geschenksendungen) eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich ist. So wird gewährleistet, dass eine Adresse nur verändert wird, wenn Sie dies auch möchten.

Gutschriften
Bei Bestellungen per Vorkasse:
Sollten Sie aus vorigen Bestellungen eine Gutschrift haben, können Sie bei Bestellungen per Vorkasse den Gutschriftsbetrag vom neuen Rechnungsbetrag abziehen. Bitte schreiben Sie die Gutschriftsnummer in den Verwendungszweck der Überweisung.

Bei Bestellungen per Nachname:
Sollten Sie aus vorigen Bestellungen eine Gutschrift haben, die sie mit einer neuen Bestellung verrechnen möchten, teilen Sie uns das bitte im Kommentar der neuen Bestellung mit. Der Nachnamebetrag wird dann um den Gutschriftsbetrag von uns reduziert.

Bei Bestellungen per Paypal:
Aus Datenschutzgründen ist eine automatische Verrechnung von Gutschriften bei Kreditkartenbestellungen nicht möglich. Bitte nutzen Sie das Kommentarfeld und teilen Sie uns mit, welche Artikel Sie für den Gutschriftsbetrag bestellen möchten.

Rücküberweisung:
Wenn Sie den Gutschriftsbetrag nicht mit einer nächsten Bestellung verrechnen möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit. So können wir den Gutschriftsbetrag zurücküberweisen.

Mehrwertsteuer
Alle Preise enthalten 7% oder 19% Mehrwertsteuer. Eventuelle Zölle bei Auslandslieferungen werden vom Kunden selbst getragen.

Rechnungen versus Lieferscheine
Die Rechnung geht zusammen mit der Ware an Ihre Lieferanschrift. Zusätzlich haben Sie auf unserem Bestellformular die Möglichkeit, eine von dieser Anschrift abweichende Rechnungsadresse anzugeben. Sie können jederzeit von uns ein Rechnungsduplikat anfordern, das an die schon hinterlegte Rechnungsadresse geschickt wird. Dazu benötigen wir lediglich die Bestellnummer.


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